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Política de Privacidad de Kun Agüero Casino Argentina

En Kun Agüero Casino Argentina, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales conforme a la legislación argentina y las mejores prácticas internacionales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y compartimos su información cuando accede o utiliza nuestro sitio web kunaguero-casino-ar.com y nuestros servicios.

Al continuar utilizando nuestro sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Si no está de acuerdo, le recomendamos no utilizar nuestros servicios.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Kun Agüero Casino Argentina, con domicilio legal en Buenos Aires, Argentina. Para consultas o reclamos relacionados con la privacidad, puede contactarnos a través del correo electrónico [email protected].

2. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos y procesamos los siguientes datos personales:

Nombre y apellido
Correo electrónico
Dirección IP
Número de teléfono
Domicilio
Fecha de nacimiento y género
Información técnica del dispositivo (navegador, sistema operativo, etc.)
Datos de uso (fecha, hora, ubicación y forma de uso de nuestros servicios)
Datos de registro y perfil de usuario
Información sobre depósitos, retiros y movimientos financieros
Documentación para verificación de identidad y cumplimiento normativo
Datos sensibles (como información sobre salud o etnia), solo si usted los proporciona voluntariamente
Información proveniente de terceros para prevención de fraude y juego responsable

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:

Crear, gestionar y mantener su cuenta de usuario
Verificar su identidad y edad, conforme a la legislación argentina vigente
Procesar depósitos, retiros y otras transacciones financieras
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias, incluyendo la Ley Nacional de Juegos de Azar y normativas provinciales aplicables
Comunicarnos con usted sobre su cuenta, novedades, actualizaciones y cambios en nuestros servicios
Gestionar promociones, torneos y bonificaciones
Enviar comunicaciones comerciales y publicitarias, siempre que haya otorgado su consentimiento
Personalizar su experiencia y adaptar las ofertas según sus preferencias
Mejorar nuestros productos, servicios y políticas mediante análisis estadísticos
Detectar, prevenir y gestionar fraudes, abusos y riesgos de seguridad
Promover el juego responsable y prevenir conductas problemáticas

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de sus datos se realiza conforme a las siguientes bases legales:

Su consentimiento explícito, cuando sea requerido
La ejecución de un contrato (por ejemplo, la prestación de servicios de juego)
El cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias
Intereses legítimos de Kun Agüero Casino Argentina, siempre que no prevalezcan sus derechos y libertades fundamentales

5. Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines indicados y para cumplir con las obligaciones legales aplicables, incluyendo las establecidas por la Ley Nacional de Protección de Datos Personales (Ley 25.326) y normativas específicas de juego. En general, sus datos se conservarán hasta cinco años después del cierre de su cuenta o inactividad prolongada, salvo que la ley exija un plazo mayor, por ejemplo, en casos de autoexclusión o investigaciones en curso.

6. Comunicaciones Comerciales y Marketing

Con su consentimiento previo, podremos enviarle comunicaciones comerciales sobre nuestros productos, servicios y promociones, así como de terceros asociados seleccionados. Usted puede modificar sus preferencias o darse de baja en cualquier momento a través de su cuenta o siguiendo las instrucciones de cancelación incluidas en cada comunicación.

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

Garantizar el correcto funcionamiento y seguridad del sitio web
Recordar sus preferencias y configuraciones
Analizar el uso y rendimiento del sitio
Ofrecer publicidad personalizada y relevante

Usted puede gestionar sus preferencias de cookies mediante la configuración de su navegador. Algunas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio y no pueden ser desactivadas.

8. Compartición y Transferencia de Datos

Podemos compartir sus datos personales con:

Proveedores de servicios técnicos, financieros y de software
Autoridades regulatorias y organismos de control
Agencias de prevención de fraude y verificación de identidad
Empresas del grupo Kun Agüero Casino
Terceros autorizados por usted

En caso de transferencias internacionales de datos fuera de Argentina, garantizamos la adopción de medidas adecuadas para proteger su privacidad, tales como cláusulas contractuales tipo o mecanismos equivalentes.

9. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, alteraciones, pérdida o divulgación indebida, conforme a los estándares aplicables en la industria y la legislación argentina.

10. Derechos del Usuario

Usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

Acceder a la información que poseemos sobre usted
Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos
Solicitar la eliminación de sus datos en los casos previstos por la ley
Restringir u oponerse al tratamiento de sus datos en ciertas circunstancias
Solicitar la portabilidad de sus datos
Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin afectar la legalidad del tratamiento previo
No ser objeto de decisiones automatizadas que produzcan efectos legales o significativos

Para ejercer sus derechos, puede contactarnos en [email protected].

11. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en la legislación, nuestras prácticas o servicios. Le recomendamos revisar esta página regularmente. El uso continuado de nuestro sitio después de modificaciones implica su aceptación de la política actualizada.

12. Reclamos y Consultas

Si tiene inquietudes o reclamos sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos directamente o presentar una denuncia ante la Agencia de Acceso a la Información Pública, autoridad de control en materia de protección de datos personales en Argentina.

Información Adicional sobre Juego Responsable

En Kun Agüero Casino Argentina promovemos el juego responsable y ponemos a su disposición herramientas para limitar su actividad, como la autoexclusión y límites de depósito. Para más información y apoyo, puede consultar a Juegos Seguros Argentina.

Última actualización: Octubre 2024